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Apoyo
Términos y condiciones
Zhengzhou Sunrise Refractory Co., Ltd. siempre se compromete a los estándares de calidad más altos para asegurar que nuestros productos sean competitivos en el mercado global. Todos nuestros productos cuentan con la certificación del sistema de calidad internacional ISO9001 y son fabricados con equipos avanzados y estrictos métodos de control de calidad. La resistencia al calor de nuestros productos principales, como el AZS fundido y los ladrillos de fondo para hornos de vidrio, no es inferior a 1700℃. Nuestro equipo de control de calidad interno realiza múltiples verificaciones que incluyen la selección de materias primas, el seguimiento del proceso de producción, la inspección de productos terminados y otros vínculos para garantizar que cada lote de productos cumple o supera los requisitos del cliente.
Zhengzhou Sunrise Refractory Co., Ltd.
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Apoyo técnico
1. Brindar asesoramiento técnico una vez completado todo el proceso de desarrollo del producto para garantizar que cada producto cumpla con los requisitos de calidad.
2. En la etapa de preventa, ayudar a los clientes en la selección de productos y la formulación de soluciones técnicas.
3. Brindar soporte técnico y servicios de reparación 24 horas al día, 7 días a la semana después de la venta para garantizar que las inquietudes de los clientes se resuelvan de manera oportuna.
4. Actualizar periódicamente los productos para garantizar que los productos utilizados por los clientes estén siempre al nivel avanzado de la industria.
Servicio postventa
1. Garantía de calidad: Proporcionamos certificados de conformidad para todos nuestros productos para garantizar que cumplen con los estándares internacionales y los requisitos del cliente.
2. Soporte técnico: Nuestro equipo profesional brinda soporte al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana para responder cualquier pregunta que pueda tener sobre el uso del producto.
3. Seguimiento de entregas: Brindamos un servicio de seguimiento en tiempo real para cada entrega para garantizar que los clientes estén informados de la dinámica logística de manera oportuna.
4. Comentarios de los clientes: Agradecemos todos los comentarios y sugerencias de los clientes para mejorar continuamente nuestros productos y servicios.
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Servicio de mantenimiento
Asistencia Técnica 1. Proporcionar asesoría técnica una vez finalizado el desarrollo del producto para asegurar que cada producto cumpla con los estándares de calidad. 2. Durante la etapa de preventa, asistir a los clientes en la elección de productos y la formulación de soluciones técnicas. 3. Ofrecer soporte técnico y servicios de reparación disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana tras la venta, garantizando que las preocupaciones de los clientes sean atendidas oportunamente. 4. Actualizar los productos periódicamente para asegurar que los artículos utilizados por los clientes estén siempre al más alto nivel industrial. Servicio Postventa 1. Garantía de calidad: Proporcionamos certificados de conformidad para todos nuestros productos, asegurando que cumplen con los estándares internacionales y requisitos del cliente. 2. Soporte técnico: Nuestro equipo profesional brinda asistencia al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana para resolver cualquier duda relacionada con el uso del producto. 3. Seguimiento de envíos: Ofrecemos un servicio de seguimiento en tiempo real para cada entrega, asegurando que los clientes estén informados sobre la logística de manera oportuna. 4. Retroalimentación del cliente: Agradecemos todos los comentarios y sugerencias de los clientes para mejorar continuamente nuestros productos y servicios.
Información del contacto
Problema comun
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Apoyo técnico
Servicio postventa
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